「 必备技能」掉线?断网?拨不上号?别急,简单几招轻松搞定!
发布日期:2018-07-10      浏览次数:367      Tag:

无网络不生活,掉线了?那就拔掉网线再拨号,咦…居!然!拨!不!上!账户密码,正确;网线,没问题;掐指一算,路由配置之殇,奈何小白一枚,只能call客服了,占线中…

求人不如求己,小编教你几招,轻松解决PPPoE拨不上号的烦恼!

首先查看日志信息,如果日志显示广域网一直发送PADI数据包(如下图所示):

如果查看日志信息,日志显示WAN :PAP authentication failed,如图所示:

则表示广域网口无法找到PPPOE服务器,重启一下光猫试一下;

则表示拨号认证失败,检查一下密码有没有填错,重新填写账号密码尝试;

如果以上方法还是不行,那么

下面这波操作,看好了!

▲ 先确认光猫到路由器的接线有没有接错了,如下2种类型光猫的接口:

运营商装维工程师在安装宽带时,一般只会注册一个上网端口,千兆网口(立式光猫)或网口1(卧式光猫),所以要上网必须接到指定的端口才能拨号上网;

▲ 然后查看路由设置有没有问题,基本配置→外网配置,服务器名称不需要填写,工作模式为网关模式,提交设置;

▲ 有时MAC地址冲突也会导致无法拨号,修改一下,改为随机MAC地址;

▲ 有一些光猫自适应可能有问题,在基本配置→端口管理,检查端口双工模式,手动修改一下双工模式,查看是否匹配;

▲ 如果是二级路由,检查PPPOE服务器的网段是否相同了,如果相同上下两个路由器网段相同,会导致拨号不成功,在基本配置-内网配置,改成不同网段再拨号;

▲ 还有一种情况,就是运营商将原来拨号成功的路由器的MAC给绑定了,那么,可咨相应的运营商解绑或者在广域网设置处输入之前绑定的MAC地址;

▲ 一顿操作之后,发现还是拨不上,那我们再来查下宽带本身有没有问题,把电脑出来的网线,直接插到光猫的千兆网口或网口1,然后使用电脑的宽带拨号,输入你的宽带账号密码,然后拨号:

如果发现宽带用电脑拨不上,那么就直接拨号运营商电话报故障,会有运营商的装维工程师上门维修;

但如果电脑可以拨号成功,而路由器拨号不上,只能下下策了,那就是恢复出厂设置,长按Reset键10秒后松开,复位后重新设置一下!

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